La Responsabilidad de todos para el Mejoramiento

La tarea ardua pero gratificante y significativa es el involucramiento de todos los miembros del equipo administrativo, académico, directivo y comunitario (asociación de padres de familia  y comunidad). Además, de que todos se suman para esa tarea, debe haber una concienciación para afirmar que las mejoras de la calidad educativa conduzcan para  no perder una identidad frente a la sociedad actual, còmo nos ven las entidades interesadas en el servicio ofrecido, la competencia activa que también està revisando sus avances para no caer el rezagamiento competitivo.

Una auto evaluación institucional debe enfatizar el perfil de cada funcionario implicado en el sistema de gestión de calidad, según el rol de cada uno con sus funciones, el transcender a diario derribando oposición con la apatía y desinterés mayúsculo; cuando se determinan las causales para aplicar el mejoramiento deben aparecer obligatoriamente con una Matriz como el DOFA, todo lo que representa las oportunidades y fortalezas.

Como segunda parte en ese ejercicio por el mejoramiento de la calidad, hay una focalización de trazar los objetivos hacia las metas estratègicas, ese camino lo traza una serie de indicadores de calidad como medidores del mejoramiento, lo anterior està supeditado a la definiciòn de tareas con los encargados para ese cumplimiento eficaz y eficiente, como parte final no se puede desconocer que habrán recursos involucrados a nivel humano y físicos, todo el plan descrito se puede quedar reducido en  las paredes del plantel pero toda labor acadèmica orienta a la transcendencia social, por ello requiere la divulgación a la comunidad que tiene parte en la consecución de esos logros.

Se puede contar con el pleno compromiso de quienes interactuan siguiendo cada paso mencionado para obtener unos objetivos; sin embargo, dentro del PHVA (Planeaciòn, Hacer, verificación y Actuar) la fase de la Verificaciòn, nos muestra que hay una necesidad del seguimiento a todo ese macro trabajo del mejoramiento, tal evaluación parcial irà afirmando la imperiosa necesidad por el trabajo mancomunado en pro de un servicio con calidad. Cuando dentro del seguimiento se observan alcances mayoritarios con la armonía institucional, està indicando que el plan de  mejoramiento hacia la calidad debe ser una constante para finalizar siempre con la exposición de los contundentes resultados, como garantía de un cumplimiento con los requisitos establecidos por el cliente cuando accede a aceptar el servicio de la institución acadèmica.

Otro ingrediente que sobre a nivel del trabajo en el mejoramiento de la calidad, corresponde a una características del trabajo en equipo por un grupo de personas, no trabajo en grupo lo que representa contraproducente en la sinergia laboral; esa identidad por su institución da a luz el sentido de pertenencia al igual que una comunicación organizacional interpersonal (COI) conducentes de claridad en cada actividad.

El sentimiento activista con dar lo que únicamente me piden, una nociva costumbre del empleado latino reflejo a lo que se acostumbra por sus sentimientos egoístas “no caer en el utilitarismo”, o expresar “para que me mato si esto no es mìo”. La mentalidad proactiva y propositiva se contrapone en cada  sitio de trabajo por la connotación de un segundo hogar, requiere esa disposición frente al mejoramiento de calidad como un derrotero generador de estímulo laboral, concluir con “todos ganamos, un gana a gana” y la total felicidad de aportar con un pequeño grano de arena.